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吉安市人防办公开服务承诺书
来源:吉安市人防办 作者: 发布时间:2012-05-03 00:00:00 点击数: 字号:[ ]

  为进一步优化发展环境,改善工作作风,提高机关办事效率和服务水平,市人防办向社会公开承诺如下:

  一、坚持效率优先,改进项目审批。努力提高项目审批和建设效率,进一步减少审批项目、审批环节,实行并联审批和网上审批制度,提高审批效率。

  二、规范行政行为,提供高效服务。严格实行首问责任制、一次性告知制、限时办结制、服务承诺制、责任追究制和AB岗制。主动为服务对象提供便利条件,热情周到,礼貌待人,文明服务,让服务对象满意。对重大建筑项目和市重点工程建设项目,坚持主动跟进,全程服务。

  三、严格依法行政,确保公开透明。坚持公平、公正、公开的办事原则,在单位网站、人防窗口公开行政审批事项的法律依据、办事程序、审批时限和审批结果等。及时受理群众咨询、建议、投诉,及时在网上公开相关政务等信息。

  四、强化监督评议,改进工作作风。大力开展干部“治庸、治懒、治散”活动,加强机关作风建设。对违反党纪国法、人防法律法规和违规审批的行为,欢迎投诉、举报,我们将及时受理、严肃查处,并将查处结果及时反馈。

  市人防办投诉电话:0796-8269459;邮箱:yangpeng772012@163.com

  以上公开承诺,欢迎广大群众和社会各界进行监督,并提出宝贵意见和建议。

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